手机被盗后，第一时间要怎么做？一起来看！

30秒快读

1、最近，本报报道的一篇《手机被盗，30分钟后你可能倾家荡产》(见文末推荐阅读）引起百万网友的关注。

2、手机被盗后，如果不法分子通过解锁手机屏幕获取身份信息、通过短信验证码修改手机云账号密码、通过刷机或者抹掉数据等方式进入手机，将会给被盗者造成巨大的损失。

3、如果手机不慎丢失或被盗，如何将损失降到最低？

Part 1

事前预防

一机多“锁”多重保障

给手机设置屏幕锁，好处在于其他人不能轻易打开自己的手机，也避免了手机因为剐蹭自动解锁屏幕造成各种误操作的尴尬。

设置屏幕锁较为简单，以苹果手机为例，打开设置-触控ID与密码-打开密码，就能为手机屏幕设置4-6位数的手机密码。同理，在安卓手机的“设置”中，找到安全与隐私-屏幕锁定，即可为手机设置屏幕锁。

但需要注意的是，不要为手机屏幕设置过于简单的密码。

记者在采访中发现，至少有5位以上采访对象将手机屏幕锁密码设置为“2580”或“5880”，相同的概率很大，而且旁人也很容易记住自己的手机密码。

建议将手机密码难度升级，比如四位密码换成六位密码，且数字不要重复或连续。

图源：腾讯电脑管家

给手机设置SIM卡密码

手机的第二重保护便来自手机SIM卡密码，一旦手机卡被拔出，插在任何一台设备上都需要输入密码才可以使用。

通常，手机被盗后，不法分子的操作就是将手机卡拔出插在其他设备上来获取手机号码，这样将斩断不法分子的幻想。

设置SIM卡密码，不同的手机型号有不同的设置方式。

以华为手机为例，打开设置-安全-更多安全设置-加密和凭据-设置卡锁，选定手机卡后，启用密码（通常初始密码为1234或者0000），用户只需重置密码便能设置手机SIM卡密码。

苹果手机需要打开设置-蜂窝网络-SIM卡PIN码-更改PIN码-输入初始密码（通常为1234或0000）后，进行重置。

但需要注意的是，每次重新开机，SIM卡密码仅有3次输入机会，如过输错3次，系统会提示用户输入手机PIN码或者PUK码。

PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数数字，共有10次机会输入。

图源：网络

超过10次，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效，只能重新到营业厅补卡。

Tips：手机PUK码怎么查？

不少“手残星人”在给手机设置SIM卡密码时会不慎输错，将手机锁死。为了不让相同的尴尬发生在更多人身上，这里有一份小锦囊。

查询手机PUK码有几种方式，用户可以直接致电手机运营商客服，让其提供PUK码；或者携带身份证和手机SIM卡，前往营业厅查询。

线上也可以查询，以电信用户为例，打开中国电信网上营业厅PC端，在主界面中找到“自助服务”，在页面底部找到生活服务-PUK码查询即可。不过，需下载“中国电信营业厅”App，通过手机扫码安全登录。（也可先登录后直接查询）

移动用户的查询方式相似，登录中国移动网上营业厅-话费服务-PUK码查询。

联通用户没有网上查询的界面，用户可拨打10010选择1，再选择4，然后选择1进入“PUK码查询”选项，输入要查询的手机号码、密码，系统会以短信的方式将PUK码发送至来电号码。

Part 2

事后补救

挂失/补办手机卡是关键

如果手机不慎被盗，第一时间应该做什么？

答案是，选择挂失并补办手机号码，同时挂失所有的银行卡。

一位网络安全人士告诉记者，不法分子破解手机屏幕锁后，除了进行盗刷，有经验的骗子还会打印出手机话费详单，通过手机号码来分辨哪些可能是家人，再进行电话诈骗。

如果机主不挂失SIM卡，一旦手机卡流入黑市，犯罪分子还会用来注册微信号进行诈骗，后果不堪设想。

只有新手机、新SIM卡到手，登录微信、支付宝等重要App后，才能确保万无一失。

挂失手机卡最简单的方式是前往运营商营业厅挂失，并补办手机SIM卡。另外，还可以通过致电三大运营商客服进行挂失。

目前，不同省/市的三大运营商挂失的方式也有区别。以上海为例，上海电信用户需要提供手机号、身份证号码以及手机服务密码进行挂失；

上海移动用户可提供服务密码或者身份证号和姓名进行办理；

上海联通的用户则要提供服务密码或者机主姓名、身份证号码和身份证地址等信息。

至关重要的是，致电客服挂失SIM卡后，为避免不法分子进行解挂，用户需要补办手机卡，并挂失所有的银行卡。

另外，冻结微信、支付宝账号也很重要，可以在亲友的手机上登录微信或支付宝，微信在设置-账号与安全-微信安全中心中冻结账号；

支付宝是在首页搜索“挂失”，点击“快速挂失”。

如果忘记支付宝登录密码，可以拨打95188，听语音提示选择支付宝-被盗被骗及快速挂失-快速挂失。

作者／IT时报记者 李丹琦

编辑／挨踢妹

排版／黄建

图片／IT时报、Certo Software、腾讯电脑管家、网络

来源／《IT时报》公众号vittimes

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